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24/01/2020 | 10:09
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ROMA - Camelot, che gestisce la National Lottery nel Regno Unito, ha lanciato l'ultima fase del suo programma di formazione per i rivenditori, progettato per incoraggiare il gioco responsabile. I rivenditori che vendono prodotti Camelot riceveranno una formazione faccia a faccia e un nuovo opuscolo, intitolato Supporting Healthy Play, che «delinea alcuni punti chiave». Inoltre, saranno istruiti su come utilizzare una nuova funzione del terminale di gioco responsabile nella gestione dei clienti, lanciata per la prima volta alla fine del 2019: i rivenditori avranno la possibilità di stampare un tagliando con il numero verde per la dipendenza da gioco GamCare e l'indirizzo web del sito della National Lottery sul gioco responsabile. «Fondamentalmente, la formazione permetterà ai rivenditori di agire fornendo con discrezione ai giocatori i dettagli su dove potranno trovare supporto, qualora ne avessero bisogno», ha spiegato Alison Gardner, che si occupa della Responsabilità sociale d'impresa in Camelot. Recentemente l'operatore ha anche implementato una serie di misure di responsabilità sociale, incluso il ritiro dei Gratta e vinci da 10 sterline, per affrontare il problema del gioco patologico.
MSC/Agipro
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