Attualità e Politica
19/04/2024 | 11:50
Hai dimenticato la password?
Hai dimenticato la password?
19/04/2024 | 11:50
:-“Omnicanalità-vera-novità-per-il-mercato.-La-sfida-è-digitalizzare-l’esperienza-nel-punto-vendita”-id.206677&is_video=false&description=Agipronews.it - Giochi%2C+Fiumara+%28Ceo+Gbo%29%3A+%E2%80%9COmnicanalit%C3%A0%2C+trend+in+continua+crescita.+La+sfida+%C3%A8+digitalizzare+l%E2%80%99esperienza+nel+punto+vendita%E2%80%9D)
ROMA - L’Omnicanalità è la grande novità del mercato italiano. Lo hanno confermato i top manager dei principali operatori italiani di gioco, in un panel durante l’Ige a Roma. “La definizione – ha spiegato Alessandro Fiumara, Ceo di Gbo, società del gruppo Lottomatica - significa che il giocatore gioca su due canali diversi. Nella maggioranza dei casi, si prende un giocatore che nasce retail e portarlo ad un’esperienza digital. Come farlo giocare su entrambi? Servono azioni specifiche, ricordando che l’esercente deve viverla come un’opportunità e non come una minaccia. Ce lo ha insegnato il lockdown. Occorre digitalizzare l’esperienza nel punto vendita e per farlo ci sono tanti touch point: il self-service che dà impressione di vivere la giocata in autonomia, il prenotatore, il mobile. Sono tutti modi per avvicinare il giocatore. Inoltre le due esperienze devono essere vicine, vivendo la stessa esperienza anche online, per facilitare il passaggio da retail a digitale. L’introduzione dell’accesso attraverso Spid, ad esempio, consente di avere campi precompilati e vivere un’esperienza più agevole. Poi si possono usare bonus di benvenuto per il giocatore retail, oppure – al contrario - su quelli online per spingerli verso un punto vendita”. A proposito dei prodotti più adatti, ha aggiunto che “le scommesse sono le più adatte, il prodotto è lo stesso sia online sia retail e le stesse reti di vendita hanno cavalcato la crescita del segmento. C’è una maturità già acquisita, gli altri prodotti di gaming sono il futuro, l’attuale quota di mercato del 20% è oggettivamente troppo bassa”.
NT/Agipro
Breaking news
11/07/2025 | 15:30 ROMA - Una sala giochi non può essere aperta all'interno di un'area residenziale. E' quanto ha stabilito il Tribunale Amministrativo Regionale...
11/07/2025 | 14:58 ROMA - Il giudice di pace di Cagliari ha annullato, con una sentenza, un'ordinanza dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli che richiedeva a un concessionario...
11/07/2025 | 14:30 ROMA – Dopo un Mondiale per Club deludente, l'Inter è concentrata sul mercato per rinforzare la squadra in vista della prossima stagione. Nome caldo...
11/07/2025 | 13:30 ROMA - La vincitrice della Champions League contro la squadra detentrice della Conference League. Saranno PSG e Chelsea a contendersi il Mondiale per club...
11/07/2025 | 10:25 ROMA - Flutter Entertainment, il principale operatore mondiale di scommesse sportive online e iGaming, ha annunciato di aver completato l'acquisto di FanDuel,...
11/07/2025 | 09:35 ROMA - Il Tribunale di Reggio Emilia ha assolto un esercente di Campegine dall'accusa di aver gestito un centro scommesse, non autorizzato e dislocato anche...
10/07/2025 | 15:30 ROMA - Cedere Victor Osimhen per poi lanciarsi all'assalto del mercato in entrata. Sono gli obiettivi del Napoli di Conte in questa sessione estiva del calciomercato,...
10/07/2025 | 12:00 ROMA - Fallito l'accesso ai quarti dell'Europeo femminile con un turno d'anticipo, l'Italia si prepara alla sfida contro la Spagna campione del mondo...
Ti potrebbe interessare...
12/07/2025 | 15:05 ROMA - La Corte di Giustizia Tributaria di Bergamo ha affermato che i centri collegati al bookmaker Stanleybet non sono tenuti al versamento dell’imposta unica sulle scommesse dal 2016 in poi. La Corte – riporta una nota...
11/07/2025 | 15:30 ROMA - Una sala giochi non può essere aperta all'interno di un'area residenziale. E' quanto ha stabilito il Tribunale Amministrativo Regionale per l’Emilia-Romagna, Sezione Seconda, che ha respinto la domanda...
11/07/2025 | 14:58 ROMA - Il giudice di pace di Cagliari ha annullato, con una sentenza, un'ordinanza dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli che richiedeva a un concessionario del gioco il pagamento di 10mila euro per aver stipulato un contratto,...
x
AGIPRONEWS APP
Gratis - su Google Play
Scarica
Per leggere questa notizia occorre essere abbonati.
Per info e costi scrivere a:
amministrazione@agipro.it
Sei già abbonato?
Effettua il login inserendo username e password