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ROMA - Il senatore brasiliano Eduardo Girao, del partito Novo-Ce, ha presentato un disegno di legge che vieterebbe alcuni meccanismi di incentivazione e fidelizzazione dei clienti del gioco online in Brasile. Il provvedimento avrebbe un impatto diretto su strategie come programmi fedeltà, cashback, promozioni condizionate ai depositi e sistemi di punteggio o di classificazione. Se approvata, la legge vieterebbe l'offerta di vantaggi legati al comportamento dell'utente, come il volume delle scommesse, la frequenza, le perdite accumulate o il tempo trascorso sulle piattaforme. Sarebbe inoltre proibito l'uso di elementi di gamification e di comunicazioni personalizzate basate sulla cronologia del cliente, finalizzate a incoraggiare la continuazione o l'intensificazione delle scommesse. Rimarrebbero consentite le azioni informative, istituzionali o educative, purché non offrano un vantaggio all'utente.
Come spiega Focus Gaming News, la proposta impedirebbe inoltre di indirizzare campagne promozionali a utenti considerati ad alto rischio di gioco problematico. Se approvato, il disegno di legge prevede un termine di 90 giorni entro il quale le aziende del gioco dovranno adeguare le proprie piattaforme e pratiche alle nuove normative. La supervisione sarà di competenza del Ministero delle Finanze.
DVA/Agipro
Credit foto: L.C. Nøttaasen CC BY 2.0
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