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29/01/2021 | 17:46
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ROMA - La UK Gambling Commission (UKGC) ha aperto una nuova consultazione per capire come le società di gioco online interagiscono con i loro clienti. La Commissione mira a raccogliere approfondimenti e opinioni da imprese, dipendenti e clienti per capire quali tutele dovrebbero essere offerte dagli operatori per prevenire danni ai loro clienti. La consultazione è stata avviata perché in alcuni casi «le società di gioco adottano troppo lentamente misure di sicurezza per i consumatori», riporta il sito SbcNews. La Commissione vuole ridurre al minimo l'eccessiva spesa del cliente, soprattutto nei casi in cui le perdite siano elevate. «Per garantire maggior sicurezza ai clienti bisognerà fornire ulteriori informazioni agli operatori del gioco, circa il loro reddito e su ciò che possono permettersi o meno, dando il consenso alle banche di fornire loro informazioni utili alla causa» si legge nella dichiarazione della Commissione. «Molti clienti sono riluttanti a fornire tali informazioni, preferirebbero fossero private» prosegue ancora la nota. I partecipanti a questa indagine saranno tenuti a compilare un questionario entro il 9 febbraio 2021. SBC/Agipro
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