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:-“Tecnologia-è-fattore-determinante-per-una-perfetta-esperienza-omnicanale”-id.206683&is_video=false&description=Agipronews.it - Giochi%2C+Bedendo+%28dg+Microgame%29%3A+%E2%80%9CTecnologia+%C3%A8+fattore+determinante+per+una+perfetta+esperienza+omnicanale%E2%80%9D)
ROMA - “La tecnologia è un fattore determinante per un'esperienza omnicanale completa. Questa tecnologia, però, deve essere pensata e realizzata direttamente omnicanale, e non cercare di connettere due tecnologie pensate per retail e online. Una stessa piattaforma che fornisce online e retail permette di avere un'esperienza omnicanale perfetta”. Lo ha detto Marco Bedendo, direttore generale di Microgame, nel corso di Italian Gaming Expo a Roma. “I dati che abbiamo visto mi hanno anche un po' sorpreso, facendo vedere una penetrazione dell'online anche superiore rispetto a quanto tutti noi sapevamo - ha affermato commentando la ricerca presentata poco prima da Bva Doxa sul comportamento dei giocatori -. Non mi sorprende che le scommesse siano il prodotto con la maggior penetrazione online, perché si tratta di un prodotto che dà le stesse possibilità di gioco su entrambi i canali".
Quanto ai giochi da casinò – ha aggiunto Bedendo -, in questo momento la proposta retail e online è differente. Quello che però si sta verificando già da qualche anno è un trasferimento sempre più intenso di giocatori dal fisico all'online. Gli operatori hanno cominciato a introdurre da 3-4 anni un numero sempre maggiore di contenuti uguali in entrambi i canali. Sono stati proposti titoli famosi del retail anche sull'online. Questo ha permesso di ridurre la reticenza del giocatore retail a provare l'esperienza online, perché si trovava a giocare online su un gioco con la stessa esperienza”.
GM/Agipro
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