Attualità e Politica
21/09/2021 | 16:24
Hai dimenticato la password?
Hai dimenticato la password?
21/09/2021 | 16:24
:-“Multicanalità-obbligatoria-dobbiamo-cavalcare-il-cambiamento-per-essere-vincenti”--id.180845&is_video=false&description=Agipronews.it - Enada+2021%2C+Sestili+%28dir.Internal+Auditing+Global+Starnet%29%3A+%E2%80%9CMulticanalit%C3%A0+obbligatoria%2C+dobbiamo+cavalcare+il+cambiamento+per+essere+vincenti%E2%80%9D+%0A)
ROMA - “La multicanalità è obbligatoria, chi pensa di sopravvivere nella staticità è destinato a chiudere. Bisogna ragionare su processo di cambiamento e rinnovamento e su come cavalcarlo. Non si faccia l’errore di pensare che quello che stiamo facendo sia opera della pandemia. Stiamo vivendo una situazione particolare: è vero che il giocatore è diverso da qualsiasi altra realtà, ma dobbiamo prendere esempio anche da altre esperienze”. Lo ha dichiarato Stefano Sestili, Direttore Internal Auditing e Risk Management Global Starnet Limited, durante il panel “La sfida dell’integrazione multicanalità a misura di gestore” a Enada 2021.
“Il giocatore è prima di tutto un cliente. Per catturare e fidelizzare il cliente si possono aggiungere elementi al prodotto base o alle modalità di accesso a questo prodotto. Il tema della multicanalità, quindi, è uno degli elementi vincenti. Bisogna cercare di cogliere quelli che sono strumenti utilizzati in altri settori perché il cliente va studiato per capire come dargli quello di cui ha bisogno”, ha proseguito. Infine una battuta sul futuro del settore: “L’eccellenza è un concetto relativo. E il cambiamento va cavalcato; chi lo anticipa ha costi e benefici, chi insegue solo i primi. In un settore che deve crescere dal punto di vista manageriale vinceranno coloro che saranno capaci di affrontare il cambiamento più velocemente, non scommetterei su chi spera di inseguire”, ha concluso Sestili.
RED/Agipro
Breaking news
19/04/2024 | 14:30 ROMA - Sulle ali dell'entusiasmo per la qualificazione alle semifinali di Europa League la Roma riceve il Bologna nel 33° turno di Serie A. Vincere nello...
19/04/2024 | 11:00 ROMA – Dimenticare il mezzo passo falso in casa contro il Frosinone e tornare a vincere per sognare la Champions League. Il Napoli di Calzona sfida un Empoli,...
18/04/2024 | 16:25 ROMA - Domani alle 18:30 Genoa-Lazio inaugura il 33° turno di Serie A. Trasferta storicamente ostica per i biancocelesti, vittoriosi solo dodici volte su 52...
18/04/2024 | 15:25 ROMA - Ancora Carlo Ancelotti. Il tecnico italiano con il suo Real Madrid ha avuto la meglio sul Manchester City, prendendosi la semifinale di Champions...
18/04/2024 | 11:00 ROMA - La Formula 1 rimane in oriente per il Gran Premio di Cina, che arriva due settimane dopo la vittoria di Max Verstappen in Giappone. Proprio l'olandese...
17/04/2024 | 18:43 ROMA – La spesa effettiva in giochi con vincita in denaro (ovvero la differenza tra giocate e vincite) per una famiglia italiana si attesta a 34,88 euro, poco...
17/04/2024 | 14:30 ROMA – La Fiorentina è attesa domani sera al ritorno dei quarti di finale di Europa League contro il Viktoria Plzen: dopo il pareggio dell’andata,...
16/04/2024 | 11:00 ROMA – Un weekend di campionato tutto a favore del Manchester City, che dopo aver rifilato 5 gol sabato pomeriggio al Luton Town, ha assistito alla doppia...
13/04/2024 | 20:20 ROMA - Dopo l'estrazione di sabato 13 aprile, il 48 su Venezia si conferma leader dei ritardatari con 140 turni di assenza. Completano...
12/04/2024 | 14:00 ROMA – La corsa del Napoli per un posto in Europa prosegue nel weekend con la sfida al Frosinone. Ritrovata la vittoria in quel di Monza, gli uomini di...
10/04/2024 | 17:00 ROMA – Ultima chiamata per l’Olimpia Milano, che nell’ultima giornata della regular season di Eurolega può solo vincere per sperare in un...
10/04/2024 | 16:30 ROMA - E' una Fiorentina a due volti quella degli ultimi mesi. A fronte di un campionato altalenante, i viola hanno vinto l'andata della semifinale di Coppa...
10/04/2024 | 15:53 ROMA – Un inizio d'anno in positivo per il settore delle scommesse sportive, in particolare nell'online. Nei primi tre mesi del 2024, infatti, la raccolta...
10/04/2024 | 14:30 ROMA – Djokovic contro Musetti un anno dopo, ancora a Montecarlo. L’anno scorso la sfida sulla terra rossa monegasca terminò con un’affermazione...
09/04/2024 | 14:30 ROMA – Il pareggio contro il Bologna, il secondo consecutivo, allunga a dieci la striscia di partite senza vittorie del Frosinone, che si avvicina sempre di...
09/04/2024 | 11:30 ROMA - Nessun “13” nell’ultimo concorso del Totocalcio del 6-8 aprile: gli incassi superano i 225mila euro e, secondo un’elaborazione Agipronews,...
08/04/2024 | 14:30 ROMA - Sarà ancora Sinner contro Alcaraz nel primo Masters 1000 della stagione su terra. L'altoatesino, che ha appena scalzato il rivale dalla seconda...
05/04/2024 | 15:45 ROMA - Sarà il derby dei subentrati e delle "prime volte" quello in programma domani alle ore 18:00. Prima stracittadina romana in assoluto per Tudor, esordio...
05/04/2024 | 15:30 ROMA – Mancano ormai poco più di due mesi a Euro 2024, dove l’Italia si presenta da campione in carica. Per gli Azzurri, dopo l’addio di...
05/04/2024 | 12:00 ROMA - L’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ha aggiornato la "black list" con l'elenco dei siti non autorizzati alla raccolta di gioco in Italia. L’Adm...
Ti potrebbe interessare...
19/04/2024 | 17:02 ROMA - Perché deve decidere la politica l'assetto del settore? “Come cittadino liberale sono d'accordo che non debba essere così; come manager invece, finché si progettano le norme posso...
19/04/2024 | 16:15 ROMA - "Il mix online-retail sta cambiando: dal 10% di spesa online prima del covid al 22-23% dopo la pandemia". Sono le parole di Marco Tiso, Online Managing Director di Sisal, in occasione dell'IGE (Italian Gaming Expo)....
19/04/2024 | 16:00 ROMA - LeoVegas.it ha vinto gli Italian Gaming Award 2024 nella categoria Best Mobile Operator. La premiazione si è tenuta nel corso dell'Italian Gaming Expo & Conference, l'evento che rappresenta...
x
AGIPRONEWS APP
Gratis - su Google Play
Scarica
Per leggere questa notizia occorre essere abbonati.
Per info e costi scrivere a:
amministrazione@agipro.it
Sei già abbonato?
Effettua il login inserendo username e password