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ROMA - GamCare, l'ente benefico per il gioco d'azzardo con sede nel Regno Unito, finanziato da GambleAware, ha annunciato che la sua Helpline nazionale sul gioco opererà 24 ore al giorno. La linea di assistenza offre una chat dal vivo e un canale Freephone, con consulenti qualificati che forniscono consigli sui problemi relativi al gioco e li collegano ai servizi di trattamento locali.
Secondo GamCare, la linea ha ricevuto oltre 30.000 chiamate nel 2018-19 e si prevede che questa cifra aumenterà: la Gambling Commission stima che ci siano circa 340.000 giocatori problematici nel Regno Unito. Il servizio di 24 ore al giorno inizialmente funzionerà come pilota e sarà probabilmente esteso se si dimostrerà efficace. «La nostra priorità è proteggere le persone e garantire che i servizi di supporto siano facilmente accessibili. Siamo lieti di finanziare un'estensione degli orari di apertura della linea di assistenza», ha detto l'amministratore delegato di GambleAware, Marc Etches.
MSC/Agipro
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