Attualità e Politica
12/04/2018 | 14:40
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MILANO - «Sui temi della sostenibilità sociale e del gioco responsabile, l'industria del gioco deve avere un ruolo proattivo al fianco dell'ente regolatore, per motivi sia economici che di immagine». È il parere di Marco Castaldo, General Manager di Microgame, intervenuto questa mattina a Milano alla presentazione della ricerca annuale condotta dall'Osservatorio Gioco Online. «In questa ottica si possono individuare due fasi: la prima è quella della prevenzione, che si realizza fornendo al cliente un'esperienza di gioco sostenibile: e quindi, si deve puntare su intrattenimento, buy-in più bassi, spesa media ridotta. C'è poi una seconda fase, quella dell'analisi del problema e dell'intervento. Al riguardo mi sembra che al di là di ciò che possono fare autonomamente gli operatori, la necessità sia quella di avere dall'ente regolatore delle linee guida univoche».
Castaldo ha sottolineato i pregi del sistema di controllo italiano, «veramente unico al mondo. Sono stati standardizzati i processi chiave e incanalati in un modello informatico definito. Se guardiamo all'estero troviamo situazioni molto diverse. Ad esempio nel Regno Unito il conflitto tra l'ente regolatore e gli operatori è continuo e l'autorità è costretta a infliggere sanzioni pesantissime».
MF/Agipro
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